Nous rejoindre
INFODIP est aujourd’hui à la recherche de nouveaux
COMMERCIAUX SEDENTAIRES EN ALTERNANCE !
(Contrat de 2 ans minimum)
PRE-REQUIS :
- Diplôme BAC+3 à 5 Technico-commercial
- Maitrise des outils bureautiques (Pack-office)
- Anglais intermédiaire à courant (capacité à lire des fiches produits)
VOS MISSIONS :
- Développer le portefeuille clients
- Fidéliser et construire des offres adaptées pour répondre aux besoins des clients
- Vendre dans le respect de la stratégie de l’entreprise
ACTIVITES QUOTIDIENNES :
- Prospecter : rechercher de nouveaux clients grâce au référencement ou en répondant aux appels d’offres
- Développer des synergies commerciales avec les fournisseurs
- Développer le portefeuille clients existant
- Entretenir les relations clients et les fidéliser
- Présenter les nouveaux produits vendus par Infodip
- Participer à la revue de cahier des charges
- Identifier et qualifier les besoins clients
- Rechercher les composants pour répondre au cahier des charges du client
- Construire une offre technique et chiffrée en s’appuyant sur le service technique
- Participer à la préparation de la soutenance d’une proposition
- Négocier les offres avec les clients en veillant à l’équilibre économique du projet
- Avertir le client en cas de modification post commande et proposer des solutions
- Vérifier son CA et sa marge – Communiquer ses prévisions de vente
- Relancer les clients quand retard de paiement avant recouvrement
- Assurer le suivi de ses activités dans le CRM :
o Enregistrer l’activité clients/prospects (compte-rendu de visite. ..)
o Enregistrer les opportunités
o Mettre à jour les coordonnées des clients et prospects
INFODIP est aujourd’hui à la recherche de son/sa nouvel(le)
ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT / ADV EN ALTERNANCE !
(Contrat de 2 ans minimum)
Au sein du “Pôle Service Client” de l’entreprise, vous serez en charge de la facturation et de la gestion de la Relation Client en veillant à la disponibillité des produits, au respect de la politique tarifaire de l’entreprise et au respect des délais de livraison.
PRE-REQUIS :
- Diplôme BAC+3 à 4
- Maitrise des outils bureautiques (Pack-office)
- Anglais (capacité à lire des fiches produits)
- A l’écoute, curieux/curieuse et dynamique, vous souhaitez intégrer une équipe orientée vers la satisfaction client.
VOS MISSIONS :
- Gestion de la facturation client et fournisseurs
o Validation des BL en facture après analyse des données
o Emission et envoi des factures et suivi des problématiques de facturation
- Participation aux opérations de l’équipe Service Client :
o Traitement et participation des commandes entrantes de la part des clients
o Création, envoi et suivi des commandes depuis la mise en production jusqu’à la livraison,
o Vérification des conformités,partage des informations des commandes
o Vérification des accusés de réception
- Emission des documents nécessaires aux livraisons des clients
- Organiser et suivre l’expédition des commandes
- Répondre aux problématiques de gestion des délais
Nous avons une forte culture d’entreprise et nous exigeons de tous nos collaborateurs de suivre les valeurs historiquement construites :
- Mettre du sens à toutes les démarches
- Être capable de mobiliser ses compétences : bien faire les choses, mais aussi savoir dans quel but les faire
- Vouloir partager les connaissances : pour se distinguer des autres acteurs et gagner des parts du marché
- Responsabiliser chaque collaborateur, afin de réduire les niveaux (échelon, rangs) hiérarchiques
Nous veillons à ce que chaque collaborateur d’Infodip ait une formation et les connaissances nécessaires pour lui permettre de se perfectionner dans les tâches d’exécution. Notre engagement est de participer à l’évolution de nos collaborateurs, veiller à leur épanouissement personnel et professionnel pour développer leur motivation.
Vous désirez rejoindre une équipe soudée et faire vos preuves ?
Envoyez-nous votre CV et demain peut-être, c’est vous qui contribuerez à l’évolution d’Infodip.
Nous contacter
Infodip S.A.S.
1, Rue Charles Cros
95320 Saint-Leu-la-Forêt
+33 1 30 72 71 00